Artikel 1. Begrippen en toepassing
1. In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
• Abonnee: de natuurlijk persoon die met Cineville een overeenkomst, zoals bedoeld onder Abonnement, heeft gesloten;
• Abonnement: de overeenkomst tussen Cineville en de Abonnee die de Abonnee gedurende de looptijd van de overeenkomst het recht geeft tot het onbeperkt bezoeken van Filmvertoningen bij de bij Cineville aangesloten Filmtheaters, zulks tegen maandelijkse betaling onder de hieronder omschreven voorwaarden;
• Cinevillepas: een door Cineville aan de Abonnee verstrekte pas, welke pas dient als bewijs van het Abonnement;
• Filmtheater: een bij Cineville aangesloten filmtheater/bioscoop;
• Cineville: stichting Cineville;
• Filmvertoning: iedere reguliere Filmvertoning in een Filmtheater. Hieronder zijn in ieder geval niet begrepen besloten voorstellingen, speciale voorpremières, retroperspectieven, filmmarathons en enkele festivals;
• Bezoekersvoorwaarden: de bezoekersvoorwaarden van de bij Cineville aangesloten Filmtheaters;
• Abonnementsgeld: de kosten voor het Abonnement, welke kosten door de Abonnee zijn verschuldigd;
2. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op en maken deel uit van de betrekking tussen Cineville en de Abonnee.
3. Op de betrekking tussen Cineville en de Abonnee zijn tevens van toepassing de Bezoekersvoorwaarden van het Filmtheater dat de Abonnee bezoekt. De Abonnee verklaart bekend te zijn met deze bezoekersvoorwaarden. Indien enige bepaling uit de Bezoeksvoorwaarden strijdig is met een bepaling uit deze Algemene Voorwaarden zal de bepaling uit deze Algemene Voorwaarden prevaleren.
4. Cineville behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Cineville stelt de Abonnee hiervan minstens één maand voordat de wijziging van kracht wordt op de hoogte.
Artikel 2. Inhoud en gebruik
1. Het Abonnement is persoonlijk en niet overdraagbaar.
2. Cineville verstrekt aan de Abonnee een Cinevillepas met daarop de naam van de Abonnee, de ingangsdatum van het Abonnement, de geboortedatum en een pasfoto. De Cinevillepas dient als bewijs van het Abonnement.
3. Het Abonnement geeft de Cinevillepashouder het recht op toegang tot iedere reguliere Filmvertoning in een Filmtheater, behoudens het geval geen plaatsbewijzen meer beschikbaar zijn voor een Filmvertoning.
4. Cineville behoudt zich het recht voor een Abonnement te weigeren aan onder andere, maar niet beperkt tot personen met wie een eerder Abonnement is beëindigd conform artikel 3.4 van deze Algemene Voorwaarden.
5. De Abonnee dient voor iedere te bezoeken Filmvertoning op vertoon van de Cinevillepas een toegangsbewijs te halen bij het Filmtheater waar de Filmvertoning plaatsvindt. Het afgehaalde toegangsbewijs is slechts geldig in combinatie met de Cinevillepas.
6. De Abonnee heeft op vertoon van zijn Cinevillepas recht op één toegangsbewijs per Filmvertoning.
7. Het toegangsbewijs kan maximaal anderhalf uur voor aanvang van de Filmvertoning worden afgehaald bij de kassa van het Filmtheater waar de Filmvertoning plaatsvindt.
8. Een toegangsbewijs voor een volgende Filmvertoning kan pas worden opgehaald 90 minuten na begin van de Filmvertoning waarvoor reeds een toegangsbewijs is opgehaald.
Artikel 3. Duur en opzegging
1. De minimale periode voor het aangaan van een Abonnement bedraagt vier volledige kalendermaanden, behoudens het bepaalde in artikel 3.4 en volgende.
2. Het Abonnement kan na het verstrijken van de periode van vier volledige kalendermaanden bij Cineville worden opgezegd met inachtneming van één maand opzegtermijn, met dien verstande dat het Abonnement eindigt op de laatste dag van de volgende kalendermaand.
3. Opzeggen geschiedt door:
a. te e-mailen naar klantenservice@cineville.nl, of
b. een brief te verzenden naar Antwoordnummer 11689, 1000 RA Amsterdam.
Een geldige opzegging bevat ten minste de gewenste opzegdatum en de naam waaronder de pashouder bij Cineville bekend is. Een pas kan enkel opgezegd worden door de Abonnee.
4. Cineville heeft het recht een Abonnement per direct op te zeggen indien de Abonnee:
a. onjuiste gegevens heeft verschaft aan Cineville;
b. fraude heeft gepleegd in het gebruik van de Cinevillepas;
c. niet heeft voldaan aan de betalingsplicht conform artikel 4;
d. zich niet houdt aan de Bezoekersvoorwaarden van het bezochte Filmtheater;
5. Indien Cineville het Abonnement op grond van lid 4 van dit artikel heeft opgezegd en de minimale abonnementsperiode van vier volledige kalendermaanden nog niet is verlopen, is de Abonnee gehouden om het Abonnementsgeld voor de resterende minimale abonnementsperiode te betalen. De Abonnee heeft geen recht op restitutie van reeds betaalde Abonnementsgeld.
6. Indien Cineville een Abonnement op grond van lid 4 van dit artikel heeft opgezegd, behoudt Cineville zich het recht voor te weigeren met diegene een volgend Abonnement af te sluiten.
7. Indien een Abonnement door de Abonnee is opgezegd en de voormalig Abonnee wenst binnen één jaar na opzegging van het Abonnement een nieuw Abonnement af te sluiten, geldt dat het Abonnement wordt aangegaan voor minimaal vier volledige kalendermaanden en dient de Abonnee naast de maandelijkse abonnementsprijs een éénmalig bedrag ad € 25,- te voldoen aan
Cineville.
Artikel 4. Abonnementsgeld en betaling
1. Het Abonnementsgeld bedraagt € 17,50 per kalendermaand. Cineville behoudt zich het recht voor de hoogte van het Abonnementsgeld te wijzigen. Cineville stelt de Abonnee hiervan twee maanden voordat de prijswijziging van kracht wordt op de hoogte.
2. Het Abonnementsgeld wordt maandelijks via een automatische incasso door de Abonnee voldaan, met uitzondering van de eerste termijn. De eerste termijn dient door de Abonnee contant te worden voldaan aan de kassa.
3. De eerste termijn wordt berekend aan de hand van het aantal resterende dagen van de desbetreffende maand vermenigvuldigd met de factor maand Abonnementsgeld/30 met een maximum van € 17,50. Indien een Abonnement start na de 20e van de maand, betaalt de abonnee naar rato van het aantal resterende dagen van de desbetreffende maand plus de volledige volgende kalendermaand met een maximum van € 23,92.
4. Door ondertekening van het Abonnement (de overeenkomst) machtigt de Abonnee Cineville, dan wel een door Cineville aan te wijzen derde, tot incasso van het Abonnementsgeld.
5. De betaling van het Abonnementsgeld aan de kassa van een Filmtheater is niet mogelijk, met uitzondering van de betaling van de eerste termijn.
6. Cineville behoudt zich het recht voor om de Cinevillepas buiten werking te stellen in geval de incasso om welke reden dan ook storneert. De Cinevillepas wordt weer in gebruik gesteld zodra het verschuldigde Abonnementsgeld op de rekening van Cineville is bijgeschreven. De Abonnee heeft geen recht op restitutie van Abonnementsgeld over de periode dat de Cinevillepas buiten gebruik is geweest. De maandelijkse betalingsverplichtingen van de Abonnee worden niet opgeschort door de buiten gebruikstelling van de Cinevillepas. De minimale abonnementsperiode van vier volledige kalendermaanden dient betaald te worden over de maanden die vervallen tijdens de blokkade van de Cinevillepas.
7. Indien de Abonnee niet voldoet aan de betalingsverplichtingen uit deze Algemene Voorwaarden, zal Cineville de betalingsvordering overdragen aan een door haar aan te wijzen incassobureau. De kosten die Cineville redelijkerwijs zal moeten maken als gevolg van deze niet nakoming van de Abonnee, komen voor rekening van de Abonnee.
Artikel 5. Verlies, beschadiging of diefstal
1. Van verlies, beschadiging of diefstal van de Cinevillepas maakt de Abonnee zo spoedig mogelijk melding bij de klantenservice.
2. Na een melding, zoals is bepaald in het eerste lid van dit artikel, kan een nieuwe Cinevillepas worden toegestuurd door Cineville aan de Abonnee. In geval van beschadiging dient de beschadigde Cinevillepas aan Cineville te worden opgestuurd, of aan de kassa te worden ingeleverd.
3. Indien geen beschadigde Cinevillepas wordt ingeleverd kost een vervangende Cinevillepas de Abonnee € 10,-. Dit bedrag dient onverwijld aan Cineville betaald te worden.
4. De Abonnee heeft geen recht op restitutie van het Abonnementsgeld over de periode dat de Cinevillepas niet kan worden gebruikt door verlies, beschadiging of diefstal.
Artikel 6. Klantgegevens
1. De Abonnee brengt Cineville onverwijld op de hoogte van wijzigingen in de gegevens van de Abonnee, zoals wijzigingen in de naam, het adres, het e-mailadres, het telefoonnummer, dan wel het rekeningnummer van de Abonnee.
2. Het risico van de juistheid en de volledigheid van de door Abonnee verstrekte informatie komt volledig voor rekening en risico van de Abonnee.
3. Cineville verwerkt uw klantgegevens in een geanonimiseerd klantenbestand. Deze gegevens kunnen niet worden herleid naar een persoon en zullen niet met derden worden gedeeld. Alleen de aan Stichting Cineville aangesloten filmtheaters hebben inzicht in het klantenbestand. Hun gebruik is beperkt tot de informatie die benodigd is voor een goede uitvoer van het abonnement.
Artikel 7. Klantenservice
1. Bij vragen over deze Algemene Voorwaarden of het gebruik van het Abonnement kan men terecht in een Filmtheater.
2. Bij vragen met betrekking tot betalingen, verlies, beschadiging en/of diefstal van de Cinevillepas, het opzeggen van een Abonnement en/of het wijzigen van klantgegevens kan men terecht bij de Cineville klantenservice. Deze is bereikbaar via klantenservice@cineville.nl of via een brief naar antwoordnummer 11689, 1000 RA Amsterdam.
Artikel 8. Inschakelen derden
Cineville heeft het recht om bij de uitvoering van het Abonnement derden in te schakelen.
Artikel 9. Toepasselijk recht
Op de rechtsverhouding tussen Cineville en Abonnee en alle daaruit voortvloeiende verbintenissen en/of verhoudingen is Nederlands recht van toepassing.
